Pada tanggal 17 September, Unity Technologies mem-posting permintaan maaf di Twitter dan mengklaim bahwa ada perubahan yang akan datang terkait kebijakan biaya runtime mereka yang baru saja diumumkan dan sangat tidak disukai oleh banyak pihak.
Kebijakan baru ini menuai protes hampir secara universal karena para pengembang menyadari bahwa mereka tiba-tiba akan terkena biaya yang sangat tinggi. Dalam beberapa kasus unik, beberapa pengembang mungkin akan terhutang lebih banyak biaya dibandingkan dengan pendapatan yang mereka peroleh dari penjualan game mereka secara keseluruhan.
“Kami mendengar suara kalian. Kami meminta maaf atas kebingungan dan kegelisahan yang kebijakan biaya runtime yang kami umumkan pada hari Selasa sebabkan. Kami mendengarkan, berbicara dengan anggota tim kami, komunitas, pelanggan, dan mitra, dan akan membuat perubahan pada kebijakan ini. Kami akan berbagi pembaruan dalam beberapa hari. Terima kasih atas umpan balik jujur dan kritis kalian.”
Terlalu sedikit, terlambat? Tidak mengherankan bahwa Unity segera mundur dari kebijakan biaya runtime ini. Tidak hanya pelanggan merasa tidak puas secara keseluruhan, tetapi beberapa dari mereka bahkan sudah bersumpah untuk tidak menggunakan Unity di masa depan. Ini sepertinya salah satu kasus di mana ketidaksesuaian dengan basis pengguna Anda dapat mengakibatkan keputusan yang cukup bencana.
Bahkan, banyak pengembang mengatakan bahwa mereka tidak keberatan membayar lebih untuk menggunakan Unity jika game mereka akhirnya sukses. Namun, cara mereka merencanakan untuk mengimplementasikannya dalam kondisi saat ini jelas tidak masuk akal.
Sebagian besar komentar di postingan Twitter tersebut adalah dari pengguna yang menyatakan bahwa Unity sudah kehilangan kepercayaan mereka.
Tidak ada yang ingin mengambil risiko membangun game baru di Unity hanya untuk kemudian dihadapkan pada struktur biaya retroaktif. Ini adalah situasi yang aneh karena jelas bahwa mempelajari mesin yang baru juga tidak selalu ideal.
Namun, jika hanya ada dua pilihan, mudah untuk melihat jalur mana yang akan diambil oleh sebagian besar pengembang.
Harapannya, dalam beberapa hari ke depan, kita akan memiliki informasi lebih lanjut tentang perubahan yang dijanjikan oleh Unity. Berdasarkan sentimen saat ini, rasanya ini mungkin terlalu sedikit, terlambat. Namun, hanya waktu yang akan memberi tahu.