Baru-baru ini Microsoft melaporkan hasil earning call untuk Q2 2023, di mana perusahaan tersebut berbagi tentang bagaimana keseluruhan bisnis mereka sedang berjalan, termasuk divisi gaming. Seperti yang diketahui dari laporan tersebut, pendapatan gaming keseluruhan perusahaan mengalami penurunan, namun layanan berlangganan gaming mereka, Xbox Game Pass, menunjukkan pertumbuhan yang impresif.
Mayoritas produk dalam portofolio gaming perusahaan teknologi besar ini mengalami kemunduran selama periode ini. Namun, Xbox Game Pass berhasil meraup keuntungan yang cukup signifikan dan juga mencatatkan sejumlah rekor baru di beberapa area penting.
Setelah tahun 2022 yang cukup mengecewakan, di mana Xbox mengalami kesulitan dalam hal eksklusivitas, perusahaan induk Microsoft mengungkapkan beberapa angka yang menarik. Seperti yang dikatakan oleh perusahaan teknologi besar ini, pendapatan gaming mereka turun hingga 13% dibandingkan dengan waktu yang sama tahun sebelumnya. Hal ini disebabkan oleh “harga yang lebih rendah dan volume konsol yang dijual”.
Meskipun penurunan keseluruhan, layanan berlangganan game Game Pass menunjukkan performa yang kuat, dengan mencatatkan rekor baru dalam pengguna terdaftar dan aktivitas pengguna. Microsoft menyebutkan bahwa Game Pass telah mencatatkan rekor baru dalam tiga area: jumlah pelanggan, pengguna aktif bulanan, dan jam streaming game.
Sementara gaming berbasis berlangganan memberikan dividen yang baik bagi perusahaan, jalur utama lainnya tidak menyamai keberhasilan tersebut. Bisnis Xbox Microsoft mengalami kendala dalam pendapatan dari perangkat keras Xbox yang turun 13%. Selain itu, pendapatan dari konten dan layanan mereka juga mengalami penurunan sebesar 12% dibandingkan dengan waktu yang sama tahun sebelumnya.
Selain penurunan pendapatan tersebut, Microsoft juga mencatat bahwa jumlah eksklusivitas atau game first-party menurun. Selain itu, perusahaan tersebut menyebutkan bahwa monetisasi dalam game third-party tidak sebesar yang diharapkan.
