Xiaomi melakukan perubahan besar di berbagai service center mereka di China. Kini, mereka memasang kaca pelindung transparan di area layanan teknis. Langkah ini jadi bukti keseriusan Xiaomi dalam menjaga keamanan baik bagi pelanggan maupun teknisi, terutama saat melakukan perbaikan perangkat atau servis firmware.
Dengan kaca pelindung ini, proses seperti downgrade firmware dan pembukaan bootloader bisa dilakukan di ruang yang lebih aman dan tertutup. Meskipun tertutup, pelanggan masih bisa melihat langsung apa yang dilakukan teknisi terhadap perangkat mereka. Ini tentu membuat proses servis jadi lebih terbuka, tanpa mengorbankan keamanan.
Pelanggan Bisa Melihat Langsung Proses Servis
Kehadiran kaca pelindung ini membuat interaksi antara pelanggan dan teknisi tetap berjalan, meski tanpa kontak langsung. Pelanggan tetap bisa berbicara atau menanyakan proses lewat kaca, sambil melihat ponsel mereka diperbaiki secara langsung. Hal ini membantu membangun rasa percaya dan memastikan tidak ada hal yang ditutup-tutupi saat proses servis berlangsung.
Pemasangan kaca pelindung ini adalah bagian dari upaya Xiaomi untuk terus memperbarui layanan mereka. Xiaomi ingin memastikan bahwa semua prosedur berjalan aman, rapi, dan profesional. Selain itu, langkah ini juga memperlihatkan komitmen Xiaomi dalam memberikan pengalaman servis terbaik bagi semua pengguna.
Dengan sistem baru ini, Xiaomi tidak hanya menjaga keamanan, tapi juga menunjukkan transparansi dalam setiap proses perbaikan. Pelanggan bisa lebih tenang, dan teknisi pun bisa bekerja tanpa gangguan, menciptakan lingkungan servis yang lebih nyaman dan terpercaya.
