Masalah HP Vivo yang mentok di logo atau bootloop memang sering terjadi dan bisa bikin panik. Biasanya, saat dinyalakan, HP hanya berhenti di logo Vivo dan tidak lanjut ke menu utama. Jika kamu mengalami masalah ini, ada beberapa cara yang bisa dicoba untuk mengatasinya sebelum membawa HP ke tukang servis.
Langkah Pertama: Masuk ke Recovery Mode
Cara awal yang paling mudah adalah dengan masuk ke Recovery Mode. Caranya:
- Tekan dan tahan tombol Volume Atas dan tombol Power secara bersamaan.
- Tahan sampai HP mati lalu muncul menu Recovery Vivo.
- Pilih opsi Shutdown untuk mematikan HP secara total.
Setelah HP benar-benar mati, coba sambungkan charger dan perhatikan apakah muncul tanda pengisian baterai dan persentase. Jika masih muncul, berarti HP masih bisa diperbaiki lewat software.
Selanjutnya, coba nyalakan HP dan tunggu sekitar 15 sampai 20 menit. Jika dalam waktu tersebut HP masih tetap mentok logo, kemungkinan ada masalah yang lebih serius pada sistem atau hardware.
Langkah Kedua: Reset HP (Jika Diperlukan)
Kalau cara pertama gagal, langkah berikutnya adalah melakukan Factory Reset atau menghapus semua data di HP lewat Recovery Mode. Namun, perlu diingat kalau reset akan menghapus semua data, jadi pastikan kamu sudah membackup data penting.
Untuk yang menginginkan data tetap aman, bisa coba cara pertama dulu sampai HP bisa masuk ke menu. Jika sudah bisa masuk, cek kondisi penyimpanan. Kalau memori penuh atau ada aplikasi berat yang membuat sistem lambat, hapus beberapa aplikasi atau data yang tidak perlu.
Masalah bootloop di HP Vivo memang bisa terjadi karena berbagai alasan, mulai dari update sistem gagal, aplikasi bermasalah, atau kerusakan hardware. Cara-cara di atas bisa jadi solusi awal sebelum membawa HP ke service center. Semoga tips ini membantu mengatasi masalah HP Vivo yang mentok di logo. Selamat mencoba!