Xiaomi baru saja mengeluarkan laporan mingguan yang menjelaskan adanya masalah serius di beberapa perangkat mereka. Masalah ini menyebabkan HP melakukan restart sendiri dan masuk ke mode recovery secara otomatis. Tentu saja, hal ini cukup mengganggu karena membuat pengguna tidak bisa memakai HP seperti biasa.
Masalah ini bukan sekadar bug biasa. Xiaomi menyebutkan bahwa tim teknis mereka sedang mencari tahu apa penyebab utamanya. Beberapa versi firmware di seri Redmi tampaknya menjadi penyebab utama bug ini. Untungnya, Xiaomi cukup terbuka soal masalah ini, dan itu jadi nilai plus karena mereka menunjukkan keseriusan untuk memperbaiki sistemnya.
Perangkat dan Versi Firmware Xiaomi yang Lagi Bug
Dari informasi yang dibagikan, ada dua versi sistem operasi yang diketahui bermasalah:
- OS1.0.4.0.VGRMIXM
- OS1.0.6.0.VGRMIXM
Kalau HP kamu memakai versi tersebut dan mengalami restart sendiri lalu masuk ke recovery mode, bisa dipastikan kamu kena dampaknya. Xiaomi sedang mengumpulkan data log dari pengguna untuk menemukan penyebab pasti dan memperbaikinya lewat pembaruan software di masa mendatang.
Cara Mengatasi Masuk Recovery Mode di Xiaomi
Jika HP kamu sudah terlanjur masuk ke recovery mode dan tidak bisa kembali ke layar utama, kamu bisa lakukan langkah ini:
- Pilih opsi “Reboot” di menu recovery.
- Lalu pilih “Reboot to System” agar HP kembali menyala normal.
- Jika tetap gagal, kamu bisa coba hubungi pusat servis Xiaomi atau laporkan lewat Mi Community dan Mi Feedback.
Xiaomi juga mengajak semua pengguna yang mengalami bug ini untuk memberikan laporan lengkap. Informasi dari pengguna sangat membantu tim teknis untuk memperbaiki masalah ini secepat mungkin. Kamu bisa lapor lewat aplikasi Feedback yang ada di pengaturan sistem.
Masalah ini memang cukup merepotkan, tapi Xiaomi sudah mengambil langkah awal yang baik dengan terbuka pada pengguna. Selagi mereka menyiapkan solusi permanen, pastikan kamu tidak melewatkan update sistem terbaru dan rutin cek informasi di forum resmi Xiaomi.